Assistenza tecnica Power P.C. S.r.l.
Assistenza Remota
Power P.C. S.r.l. offre un servizio di assistenza remota rapido,
professionale ed efficace per risolvere problemi software senza la necessità
di portare il computer in laboratorio.
Requisiti per usufruire del servizio
- Computer con sistema operativo Microsoft Windows
- Connessione Internet funzionante
- Firewall non bloccante
- Installazione del software di assistenza remota guidata dal nostro tecnico
Download software assistenza remota
Per ricevere assistenza sarà necessario scaricare uno dei nostri software
di collegamento remoto.
Per aprire un intervento sarà necessario installare un piccolo software che
permetterà al nostro operatore di collegarsi in sicurezza al vostro computer.
Il tecnico vi guiderà passo passo durante tutta la procedura.
Area Ticket e richieste assistenza
Apri un Ticket di Assistenza
Abbiamo una piattaforma dedicata alla gestione degli interventi tecnici.
Registrandovi potrete inviare richieste di assistenza e sarete ricontattati
dal nostro staff tecnico nel più breve tempo possibile.
In alternativa potete contattarci tramite:
- Telefono: 0825 1913522
- Email: info@powerpcconsulting.it
La nostra offerta
Il servizio di assistenza remota è immediato, conveniente ed estremamente efficace
rispetto alle tradizionali forme di assistenza tecnica.
L’assistenza viene conteggiata tramite Ticket:
ogni Ticket ha una durata di 15 minuti.
Ogni Ticket ha un costo di 7,50€
Pacchetto Ticket
Offriamo un pacchetto da
10 Ticket al costo di €70,00 + IVA.
Cosa comprende il servizio
- Interventi in assistenza remota
- Supporto dal lunedì al venerdì
- Orari: 09:30 – 13:30 / 15:00 – 20:00
- Tempi di attesa ridotti
- Configurazioni software
- Aggiornamenti software
- Risoluzione problemi software
- Correzione errori e configurazioni danneggiate
Per informazioni o richieste di assistenza: